ข้อกำหนดและเงื่อนไข
up88 การใช้งานบริการ

1.คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้: "up88" หรือ "บริษัท" หมายถึง up88.asia และบริษัทในเครือทั้งหมดที่ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการพนันกีฬา "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ up88 "บริการ" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เกม และบริการทั้งหมดที่จัดให้โดย up88 "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม up88

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ up88 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ up88 รวมถึงเกมสล็อต บาคาร่าสด รูเล็ต การแทงกีฬา และบริการเสริมอื่นๆ ที่ up88 จัดให้หรืออาจจัดให้ในอนาคต

2.เงื่อนไขการสมัครสมาชิก up88

การสมัครสมาชิก up88 มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• อายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น up88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการในทุกกรณี
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริงทั้งหมด รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถถือครองบัญชี up88 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดใดๆ ถือเป็นการกระทำที่ผิดข้อกำหนด
• สัญชาติและที่อยู่: บริการ up88 เปิดให้บริการสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศที่ขอบเขตการให้บริการครอบคลุม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการไม่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือท้องถิ่นของตนเอง
• ความสมัครใจ: การสมัครสมาชิก up88 ต้องเป็นการกระทำโดยสมัครใจและไม่มีการบังคับขู่เข็ญ

3.บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี up88 ของตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ทุกประเภท สมาชิกต้องไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นใดไม่ว่ากรณีใดก็ตาม แม้แต่บุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ up88 เจ้าหน้าที่ up88 ที่แท้จริงจะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือ OTP จากสมาชิก

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชี up88 ของสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีนั้นๆ ทั้งสิ้น ในกรณีที่สมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง up88 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24/7

4.การฝากและถอนเงิน

up88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ ธนาคารพาณิชย์ไทยที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี up88 PromptPay และ TrueMoney Wallet การโอนเงินผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการอนุมัติอาจไม่ได้รับการยืนยันและ up88 ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่สูญหายจากการโอนดังกล่าว

• การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับบัญชีสมาชิกและช่องทางการชำระเงิน
• up88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น up88 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• up88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปฏิเสธการถอนเงินหากพบว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือการใช้ประโยชน์โบนัสในทางที่ผิด
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 3-60 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณธุรกรรม

5.โบนัสและโปรโมชัน up88

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ up88 เสนอให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขโบนัสนั้นๆ โดยสมบูรณ์

• โบนัสต้อนรับ: มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดตามกำหนดก่อนจึงสามารถถอนโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
• การห้ามใช้โบนัสซ้ำซ้อน: สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดิมซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการโกงและบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากสมาชิกไม่ใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด up88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: up88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของ up88

6.กฎการเดิมพันและการใช้เกม

สมาชิก up88 ต้องใช้บริการเกมและการเดิมพันตามกฎกติกาที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภท กฎการเดิมพันอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและค่ายผู้ให้บริการเกม สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

up88 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมออนไลน์ทั่วไป และใช้ดีลเลอร์สดจริงสำหรับเกม Live Casino เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกรอบเกม up88 ไม่รับประกันผลลัพธ์ของการเดิมพันใดๆ และผลของเกมทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด

7.การระงับบัญชีและการยกเลิกสมาชิก

up88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดก็ตาม
• ตรวจพบกิจกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการแชร์บัญชี
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต up88 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน

8.ข้อจำกัดความรับผิดของ up88

up88 จัดให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) และตามที่มีให้บริการ (as-available) up88 พยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

up88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ รวมถึงการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ up88 ได้ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม รวมถึงความขัดข้องทางเทคนิค ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ up88 สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง

9.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

up88 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน บริการทั้งหมดของ up88 จำกัดเฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

up88 จัดให้มีเครื่องมือช่วยสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ดังนี้:

• ขีดจำกัดการฝาก: สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้จากหน้าบัญชี
• ขีดจำกัดการสูญเสีย: สมาชิกสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ต่อช่วงเวลา
• การพักเล่นชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา up88 จะดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุด

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาการติดพนัน กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต up88 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ up88 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

10.การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับบริการของ up88 ขอให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ up88 ก่อนเป็นอันดับแรก up88 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยทั่วไปไม่เกิน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน

ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทระหว่าง up88 และสมาชิกได้โดยตรง ทั้งสองฝ่ายตกลงจะใช้การไกล่เกลี่ยหรืออนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาทก่อนการฟ้องร้องดำเนินคดี ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

11.การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

up88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ up88 การแก้ไขที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ up88

การใช้งานบริการ up88 อย่างต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการแก้ไขใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการ up88 ได้ทันที

12.การติดต่อ up88

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อ up88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเป็นภาษาหลัก ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก